Serviços de Consultoria
Sua parceria estratégica
Terceirização de Serviços
-
Gestão especializada, feita por profissionais capacitados:
-
Infraestrutura Lógica
Fornecimento de soluções envolvendo sistemas operacionais, aplicativos, serviços, consolidação de servidores/estações/aplicações, proteção de endpoints, inventário de hardware e software, backup e recover, VLANs, auditoria, controle de tráfego e de banda (LAN/WAN) e VoIP.
Infraestrutura Física
Fornecimento de soluções envolvendo cabeamento estruturado (metálico, ótico e sem fio), ativos e passivos, servidores bare-metal, estações, no-breaks, impressoras, storage, backup e restore, wireless (curta e longa distância), roteamento, controle de tráfego e de banda (LAN/WAN) e VoIP.
Interligação de Sites
Fornecimento de soluções envolvendo a interligação de sites utilizando backbones específicos ou a internet.
Levantamento, Documentação, Análise e Diagnóstico
Análise de pontos críticos e elaboração de relatórios de diagnóstico contendo as ações necessárias para tomada de decisões.
Análise e documentação de todo ambiente da infraestrutura de TI.
Desenvolvimento de Projetos
-
Personalizados e de acordo com as necessidades de nossos clientes:
-
Redes
- Configuração de switchs gerenciáveis, VLANs, IGMP e redundância.
- Desenho e configuração de VLANs.
- Configuração de redes com suporte a IPTV (IGMP).
- Diagnóstico, Projeto, e Configuração de redes Wi-Fi.
- Implantação de VPN entre lojas e multi-usuário.
- Projeto e desenho de rede com suporte a redundância e alta disponibilidade.
- Configuração de redes para DataCenters, com suporte a tráfego intenso de dados.
- Análise e resolução de problemas de rede.
- Analise e ajustes de rede para melhoria de performance.
- Monitoria de ativos de rede com alarmistica integrada.
- Auditoria e documentação de rede.
Segurança
- Auditoria e analise de sistemas de computador linux e windows, ativos de rede e redes de computadores (rotas, permissões e acessos).
- Projetos de implantação de ISO 27000 (segurança da informação).
- Implantação de sistemas de teste e monitoria continua de redes de computadores.
- Implantação de sistemas de proteção para endpoins e firewalls integrados (ngfw/utm).
- Projeto e implantação de firewalls, ngfw e utm.
Planejamento
- Desenho de PDI (Plano Diretor de Informática) para 1, 2 ou 3 anos.
- Implantação de PDI.
- Avaliação e procura de novos fornecedores.
- Avaliação, pesquisa e implantação de novas tecnologias.
- Avaliação e redução dos custos de IT.
Servidores
- Instalação e configuração de servidores Windows e Linux.
- Instalação de sistemas de virtualização com Proxmox, Vmware e Citrix.
- Instalação e configuração de serviços de AD/LDAP, DNS, DHCP, WINS, TS/RDS, Compartilhamento de Arquivos, Servidor WEB, Servidores de e-Mail, Servidores de Disco, entre outros.
- Configuração de Storage de rede.
- Configuração de sistemas de alta disponibilidade para servidores físicos e virtuais.
- Configuração de serviços em Cloud (AWS/Microsoft 365/Google WorkSpace).
- Configuração de GTM e LTM (Global traffic management / Local traffic management).
- Projeto, consultoria e implantação de DataCenters de pequeno porte (com suporte a múltiplas localidades).
- Projeto, desenho, consultoria e implantação de servidores para aplicações especiais (inclui busca de fornecedor, envio de requisitos e entrega da proposta final para o cliente).
Backup
- Instalação e Configuração de softwares on-site(local) para backup de ambientes físicos e virtuais.
- Configuração de backups especiais off-site(externo) para nuvem.
Telefonia IP
- Configuração de telefones IP (manual e automatizado).
- Configuração de central de telefonia IP.
- Configuração de switchs de rede para suporte a telefonia IP.
- Diagnostico e solução de problemas em redes de telefonia IP.
- Projeto e desenho de redes de telefonia IP.
Suporte Técnico
-
Corretivo e Preventivo:
-
Servidores (Help-Server)
- Instalação, Configuração e Gerenciamento do sistema operacional Microsoft Windows Server.
- Instalação, Configuração e Gerenciamento do sistema operacional Linux.
- Instalação de Softwares adicionais.
- Instalação, Configuração e Gerenciamento de Backups.
Estações (Help-Desk)
- Instalação do sistema operacional Microsoft Windows.
- Instalação do sistema operacional MacOSX.
- Instalação de Softwares adicionais.
- Instalação e Configuração de Dispositivos/Periféricos.
Manutenções de Hardware
- Auxílio no Diagnóstico e Avaliação do Hardware em casos de problemas para envio a Assistência Técnica.
- Substituição de peças, exceto nos equipamentos da Apple.
OBS1: Não somos assistência técnica.
OBS2: Não trabalhamos com reparos em componentes eletrônicos.
Rede
- Configuração de Ativos de Rede (Switches / Roteadores WIFI).
- Gerenciamento da Infraestrutura (Ativos e Passivos).
Especificações
- Hardware (HW) / Software (SW).
Documentações
- Documentação Técnicas da área.
Inventário (HW/SW)
- Levantamento e Controle de Ativos.
- Levantamento e Controle de Licenças de Softwares.